to read complaints and reviews, or file yours.Hayvan Güvenliğini İhmal Eden Şoförün Saygısız Davranışı
05.08.2026 tarihinde Süha‑Reha Turizm ile Kayseri’den İzmit’e 23.00 otobüsü için bilet aldım. Bileti alırken özellikle kedimle seyahat edeceğimi belirttim, bana kedimin kafesinde ve ayak ucumda gidebileceği, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve bu şekilde biletim satıldı.
Seyahat saati geldiğinde 38 RH 007 plakalı aracın şoförü, kedim nedeniyle beni tersleyerek “Bileti benden mi aldın, almak zorunda mıyım?” tarzında ithamlarda bulundu ve şoförün alerjisi olduğu gerekçesiyle kedimin bagajda gitmesi gerektiğini söyledi. En başından bu durum belirtilmiş olsaydı başka bir firmadan bilet alırdım, buna rağmen o an hiçbir çözüm sunulmadı, sadece azar işittim.
Oturduğum koltuk en arka taraftaydı, şoförle aramızda ciddi bir mesafe vardı, kedimin aşı kartı mevcut, sakinleştirici verdim ve kafesindeydi. Buna rağmen sonradan “Üç kişinin alerjisi var” gibi bahaneler öne sürüldü, kedimin can güvenliği hiçe sayılarak bagajda gitmesi istenip mağdur edildim. Ne özür dilendi ne de bilet, yolculuk veya yaşadığım saygısızlıkla ilgili herhangi bir telafi teklif edildi.
Hem hayvan güvenliğini yok sayan hem de yolcusuna saygısız bir üslupla yaklaşan bu şoför hakkında gerekenin yapılmasını, personel eğitimi ve denetiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
