Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yenisi 38 Bin Tl Olan Buzdolabı Küçük Kapısı İçin 8.500 Tl Aldı

Bosch Yenisi 38 Bin Tl Olan Buzdolabı Küçük Kapısı İçin 8.500 Tl Aldı
Bosch Yenisi 38 Bin Tl Olan Buzdolabı Küçük Kapısı İçin 8.500 Tl Aldı
14 Mayıs 2024 11:35855

Bosch kgn57sw34n model buzdolabımın alt dondurucu kapısının dışındaki cam kaplama çok küçük bir darbe ile tuzla buz oldu.

Bosch servis merkezini arayıp servis çağırdık. Gelen servis küçük bir kapı için bizden 8.500 TL istedi.

Bosch servisi arayıp bu rakamın çok yüksek ve absürt olduğu ve itiraz ettiğimi bildirdim. Servis yetkilisi fiyatta herhangi bir indirimin söz konusu olamayacağını ve fiyatlarını kesinlikle sabit olduğunu söyledi. Yenisi 38.000 TL olan bir buzdolabının sadece küçük kapısı için benden talep edilen bu yüksek rakam haksız rekabet ve elindeki gücü kötüye kullanmak olduğunu anlatmaya çalışsam da hiçbir etkisi olmadı.
Bu kapı muadili olmayıp mecburen servisten alınması gerektiği için bu kadar yüksek bir bedel istedikleri kanaatine vardım. Kapı içinde hiçbir elektronik parça olmayan basit bir parça olduğu halde, diğer müşteriler gibi bizde o servise muhtaç olduğumuzdan dolayı bu bedeli mecburen ödedik.
Sanayi bakanlığını ve ilgili mercileri bu konuda duyarlı olmaya davet ediyorum.
Bu günden itibaren Bosch marka herhangi bir alet kullanmama taahhüdü veriyorum.

14 Mayıs 2024 14:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

D.ali
14 Mayıs 2024 15:00

Bosch Servis Merkezi beni telefonla aradı. Gereksiz bir telefon görüşmesi oldu. Talebim kesinlikle ve gerekçesiz reddedildi. Aramamaları daha uygun olurdu. Çok yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servisten Yıllık Bakım Satışı Ve İade Alamama Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 15:331.229

Bosch marka buzdolabımız olması gerekenden çok daha fazla soğuttuğu ve yiyecekleri dondurduğu için Bosch'un kendi yetkil...

1 Destek
1

Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 01:041.196

2020 Şubat ayında Bosch KGN76Ai32N/16 model buzdolabı satın aldım. Üst kapıdaki sorun nedeniyle 2021 yılında önce kapı l...

Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Değişen Kapıda Paslanma Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
+2
1

Buzdolabımızın Bitmeyen Sorunları Ve İlgisiz Servis

28 Ocak 2025 01:562.121

Bosch marka buzdolabımız yeteri kadar soğutmuyor, servis çağırdığımız halde 5 gün sonrasında geldi. Daha sonra, oda sıca...

1 Destek

Bosch İzmir/Torbalı Yetkili Servis Ve Çağrı Merkezi Memnuniyetsizliği

22 Temmuz 2023 21:565.080

Bosch buzdolabı (KGN57P01NE) motor arızası kapsamında, 19/07/23 tarihinde tamirat için çağrı merkezinden (çm) fiyat iste...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
KGN55CWEON Bosch Solo Soğutucu Sıkıntısı!

KGN55CWEON BoschSolo Soğutucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Bosch KGN86AID1N Kapaktaki Paslanma

Bosch KGN86AID1NKapaktaki Paslanma

Profil fotoğrafı
Hatice
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Kalitesine Çokİnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Nuriye
Bosch Maalesef Güvenilir Bir Marka Değil

Bosch MaalesefGüvenilir Bir Marka Değil

Profil fotoğrafı
İdris
Bosch Dolap Sürekli Arıza Yapıyor!

Bosch DolapSürekli Arıza Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Buzdolabı Sorunu

Bosch BuzdolabıSorunu

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri