Bosch Yenisi 38 Bin Tl Olan Buzdolabı Küçük Kapısı İçin 8.500 Tl Aldı


Bosch kgn57sw34n model buzdolabımın alt dondurucu kapısının dışındaki cam kaplama çok küçük bir darbe ile tuzla buz oldu.
Bosch servis merkezini arayıp servis çağırdık. Gelen servis küçük bir kapı için bizden 8.500 TL istedi.
Bosch servisi arayıp bu rakamın çok yüksek ve absürt olduğu ve itiraz ettiğimi bildirdim. Servis yetkilisi fiyatta herhangi bir indirimin söz konusu olamayacağını ve fiyatlarını kesinlikle sabit olduğunu söyledi. Yenisi 38.000 TL olan bir buzdolabının sadece küçük kapısı için benden talep edilen bu yüksek rakam haksız rekabet ve elindeki gücü kötüye kullanmak olduğunu anlatmaya çalışsam da hiçbir etkisi olmadı.
Bu kapı muadili olmayıp mecburen servisten alınması gerektiği için bu kadar yüksek bir bedel istedikleri kanaatine vardım. Kapı içinde hiçbir elektronik parça olmayan basit bir parça olduğu halde, diğer müşteriler gibi bizde o servise muhtaç olduğumuzdan dolayı bu bedeli mecburen ödedik.
Sanayi bakanlığını ve ilgili mercileri bu konuda duyarlı olmaya davet ediyorum.
Bu günden itibaren Bosch marka herhangi bir alet kullanmama taahhüdü veriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch Servis Merkezi beni telefonla aradı. Gereksiz bir telefon görüşmesi oldu. Talebim kesinlikle ve gerekçesiz reddedildi. Aramamaları daha uygun olurdu. Çok yazık
















