Bosch Vario Perfect Serie 6 Çamaşır Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Uyarı ve Kalıcı Çözüm Talebi

Bosch Vario Perfect Serie 6 çamaşır makinesini 17.01.2017'de İzmir Ödemiş’teki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri zaman zaman ekranda Çeşme işareti çıkıyor ve sesli uyarı veriyor. Su tazyikinde herhangi bir sorun yok, makine de yıkamaya devam ediyor fakat bu uyarı sürekli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve rahatsız edici bir hale geldi.

Daha önce yetkili servise danıştığımda, makinenin beyin kısmında bir parça değişmesi gerektiği söylendi ancak garanti süresi dolduğu için yüksek maliyetli olacağından işlem yaptırmadım. Servisle ilgili hiçbir problem yaşamadım, çalışanlar gayet ilgiliydi. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle yıllardır tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan alıyorum, ancak bu makinede yaşadığım sürekli sorun beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca, aynı makineden alan bir tanıdığımda da benzer sorunlar yaşandığını ve sinirlenip makinesini çöpe attığını öğrendim. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Artık servis ücreti ödemek ya da parça değişimiyle tekrar masraf yapmak istemiyorum. Bosch’un bu makineyi iade almasını ya da herhangi bir ücret talep etmeden kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.