Bosch Unlimited 7 Süpürgede Bağlantı Sorunu Ve Kullanım Konforunun Bozulması

07.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgenin toz haznesi ile demir boru arasındaki bağlantı kısmı ve kanepe altını süpürmek için süpürgeyi yatırma tuşunun olduğu bağlantı bölgesi bir süredir aşırı şekilde sallanıyor ve ses yapıyor. Bağlantı yerleri tam olarak kilitlenmiyor, fazla boşluk var ve bu nedenle evi rahatça süpüremiyor, ürün elimde kalacak diye endişe duyuyorum. Genel sorunun demir boru ve bağlantılarından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bu sallanma ve buna bağlı olarak sürekli ses oluşması kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Ürünü servise göndermek istemiyorum çünkü evde kullanabileceğim başka süpürgem yok ve bu süreçte ekstra mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Garantisi hâlâ devam eden ve alalı daha 5 ay olmuş bu ürünün şimdiden bu şekilde sorun çıkarmasını mantıklı bulmuyorum. Demir boru ve ilgili bağlantı parçalarının doğrudan değişimiyle sorunumun giderilmesini, mağduriyet yaşamadan süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.