Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Unlimited 7 Süpürge Beklenen Şarj Süresini Karşılamıyor, Servisten Çözüm Alamadım

profile
Enes
10 Kasım 2025 20:54
1.313

02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS711XTR model şarjlı dikey süpürgeyi 34.198,10 TL bedelle satın aldım. Ürünün kutusunda, tanıtımında ve üretici firma tarafından belirtilen şarj süresi 40 dakika olmasına rağmen, cihazı kullandığımda tam şarjla yalnızca 15 dakika çalışıyor. Ürünü farklı prizlerde ve farklı şarj yöntemleriyle denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Media Markt’a başvurduğumda, ürün Bosch yetkili servisine yönlendirildi. Ancak yetkili servis ürünü yalnızca birkaç dakika çalıştırıp “cihaz çalışıyor” diyerek herhangi bir detaylı inceleme yapmadan teslim etti ve bana yazılı bir servis raporu da verilmedi. Sorunun cihazın şarj süresiyle ilgili olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi kapsamında ayıplı mal niteliğindedir. Ürünün teknik özelliklerini karşılamaması ve kullanım amacına uygun olmaması nedeniyle bedel iadesi talep ediyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi ve faturasının da mevcut olduğunu belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

bosch-unlimited-7-supurge-beklenen-sarj-suresini-karsilamiyor-servisten-cozum-alamadim-1.pdf
11 Kasım 2025 16:13 (Şikayetten 19 saat sonra)
Enes
Enes
12 Kasım 2025 21:25
Bosch Unlimited 7 Süpürge Beklenen Şarj Süresini Karşılamıyor, Servisten Çözüm Alamadım

Bu akşam Bosch servisi geldi ilgisi güzeldi durumu oda anladı ama talimatları uyguluyor arkadaş yapabileceği bir şey yoktu cihazı bu şekilde eco modda çalıştırdı süpürme yapmasını söyledik süpürdüğünde o verileri alamayacağını söyledi teknik verileri bu şekilde yakalamaya çalıştı

Enes
Enes
12 Kasım 2025 21:30

Bosch süpürge almak isteyenler evi süpürmek için alacaksa işine yaramıyor ama duvara asarız 5 saat şarj ettikten sonra eco modda boşta çalıştırırız gibi düşünceniz varsa söyledikleri teknik veriyi yakalayabiliyorsunuz yoksa evi süpürmek içinse normal modda eğer çok hızlı bir kullanıcıysanız 10 dakika da 3 odaya kadar süpürebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği

profile
Sultan
16 Mayıs 2025 16:54
6.043
Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği
Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği
Bosch Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Servis Ve Çözüm Yetersizliği

Bosch Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu Ve Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi

profile
Arzu
11 Ağustos 2025 12:47
1.126

Yeni Alınan Süpürgede Eksik Parça Ve Şarj Problemi Mağduriyeti

profile
Duygu
15 Ekim 2025 22:55
886

profile
Büşra
01 Nisan 2023 17:23
1.970

Bosch Unlimited 7 Şarjlı Süpürgem Çekmiyor, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

profile
Seyhan
28 Ağustos 2025 20:27
1.267
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri