Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Batarya Takıldı

16 Eylül 2024 11:412.472
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
Bosch güvenimi boşa çıkarmadı. Çok hızlı reaksiyon verdiler ve sorunu çözdüler. Gerek müşteri ilişkilerinden Hatice Hanım gerekse eve gelen teknik servis ekibi ilgili kibar ve sabırlıydı. Makinede bir sorun olmadığı görüldü. Nasıl sökülüp takılacağı gösterildi. Teşekkürler...

Uzun araştırmalar sonucu yılların güvenilir markası olan Bosch'tan iki bataryalı olan unlimited 7 serisi dikey süpürge aldım. Süpürgeyi denemek için bataryalardan birini taktım ve evi süpürdüm. Gayet güzel çalıştı süpürdü bir sorun yok. Sonra ikinci bataryayı takıp bir de onu denemek istedim. Fakat ne yaptıysam, ne kadar uğraştıysam ilk bataryayı motordan çıkartamadım. Dünyanın videosunu izledim yerli yabancı ama yok batarya çıkmadı. Çok da zorlayıp hasar vermek istemedim ama bataryayı çıkartamadığım için makinenin online garanti kaydını da yapamadım. 4446333 dan arayıp durumu anlattım. Bana servis göndereceklerini ama servisin kullanıcı hatasından kaynaklı ücret alacağını ifade etti. Kullanıcı hatası bir durum yok ortada taktığım batarya çıkmıyor muhtemelen dili arızalı takılı kaldı motora. O kadar araştırmadan sonra binbir heves aldığım süpürgede bu olayı yaşamam beni çok üzdü. Bu durumun çözülmesini ve Bosch'a duyduğum güvenin boşa çıkmamasını talep ediyorum.

16 Eylül 2024 14:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gülizar
19 Eylül 2024 10:29

Bosch güvenimi boşa çıkarmadı. Çok hızlı reaksiyon verdiler ve sorunu çözdüler. Gerek müşteri ilişkilerinden Hatice Hanım gerekse eve gelen teknik servis ekibi ilgili kibar ve sabırlıydı. Makinede bir sorun olmadığı görüldü. Nasıl sökülüp takılacağı gösterildi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Series 6 Kablosuz Dikey Süpürge Turbo Arızası

29 Nisan 2024 17:573.071

Merhaba, Bosch Series 6 kablosuz süpürge sahibiyim. Süpürgemi 2 yedek şarj ünitesiyle birlikte aldım. Garanti kapsam...

Bosch Elektrikli El Aletleri Kutu Üzerindeki Kullanım Süresi İle Çalışma Süresi Aynı Değil

17 Mayıs 2024 09:265.597

Bosch marka dikey unlimited 7 şarjlı süpürge aldık. Işıklı başlıkla üzerinde 40 dakikaya kadar süpürülür yazıyor. Biz al...

Bosch Serie 8 Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge

12 Aralık 2023 02:158.721

Bosch Serie 8 Şarjı Dikey Süpürge Unlimited modelini çift bataryalı olması nedeniyle satın aldım. Batarya performansında...

Bosch Süpürgede Garanti Ve Servis Ücreti Sorunu

20 Kasım 2024 20:278.172

Evimdeki bütün ürünler Bosch. Çok memnun kaldığım için 3 ay önce Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dik süpürgeyi de bu ma...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch Unlimited 7Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Profil fotoğrafı
Berat
Bosch Aqua 7 Başlık Sorunu

Bosch Aqua 7Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda
Bosch Dikey Süpürge Çalışmıyor!

Bosch DikeySüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yüsra
Bosch Unlimited Serie 6 Şarj Sorunu

Bosch UnlimitedSerie 6 Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Berk
Bosch Unlimited Kronik Bağlantı Kırılması

Bosch UnlimitedKronik Bağlantı Kırılması

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri