Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Batarya Takıldı
Uzun araştırmalar sonucu yılların güvenilir markası olan Bosch'tan iki bataryalı olan unlimited 7 serisi dikey süpürge aldım. Süpürgeyi denemek için bataryalardan birini taktım ve evi süpürdüm. Gayet güzel çalıştı süpürdü bir sorun yok. Sonra ikinci bataryayı takıp bir de onu denemek istedim. Fakat ne yaptıysam, ne kadar uğraştıysam ilk bataryayı motordan çıkartamadım. Dünyanın videosunu izledim yerli yabancı ama yok batarya çıkmadı. Çok da zorlayıp hasar vermek istemedim ama bataryayı çıkartamadığım için makinenin online garanti kaydını da yapamadım. 4446333 dan arayıp durumu anlattım. Bana servis göndereceklerini ama servisin kullanıcı hatasından kaynaklı ücret alacağını ifade etti. Kullanıcı hatası bir durum yok ortada taktığım batarya çıkmıyor muhtemelen dili arızalı takılı kaldı motora. O kadar araştırmadan sonra binbir heves aldığım süpürgede bu olayı yaşamam beni çok üzdü. Bu durumun çözülmesini ve Bosch'a duyduğum güvenin boşa çıkmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch güvenimi boşa çıkarmadı. Çok hızlı reaksiyon verdiler ve sorunu çözdüler. Gerek müşteri ilişkilerinden Hatice Hanım gerekse eve gelen teknik servis ekibi ilgili kibar ve sabırlıydı. Makinede bir sorun olmadığı görüldü. Nasıl sökülüp takılacağı gösterildi. Teşekkürler...













