to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 10 Dikey Süpürge Çekim Sorunu Ve Toz Geri Bırakma Problemi
N11 üzerinden satın aldığım Bosch Ultimate 10 BCS1041WAC dikey süpürge, 27 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri, süpürge çekim yaparken kapağını kapattığımızda çektiği tozu ve kiri tekrar geri bırakıyor. Yani çekim işlemini sağlıklı bir şekilde yapmıyor.
Ürünü yeni almamıza rağmen bu sorunu yaşamamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Henüz Bosch yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadık. Ürünü, fatura numarası n012025000006320 ile aldıktan hemen sonra bu problem ortaya çıktığı için üretim veya ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz.
Bosch’un, satın aldığımız bu dikey süpürgede yaşadığımız sorunun giderilmesi için ürünü inceleyerek, gerekli görülürse onarımının yapılmasını ya da birebir ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
