to read complaints and reviews, or file yours. 
On ay önce aldığım midi fırın cam kapağı çalışmıyorken (soğuk halde ) patladı. Parçalara ayrılmadı ama bir sürü çatlak oluştu. Servis gelip baktı Fotoğraf çekti, Bu bilgileri fabrikaya gönderip bana dönüş yapacağını söyledi. Bir hafta sonra yapılan incelemede "kullanıcı hatası" bulduklarını ilettiler. Markasından dolayı aldım bu ürünü. Kendi kendine çatlaklar oluyor ve ben mi hatalıyım? Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, lütfen sorunu çözün
Bosch marka garantisi devam eden bir buzdolabımız var. Evimizin bütün eşyaları, küçük ev aletleri dahil Bosch markadır; hatta yazlık evimizde de aynı marka ürünleri tercih ettik. Ancak bu dolabımızın raf bölmesinde çatlak oluştu. Servis ile görüştüğümüzde, bunun kronik bir hata olduğunu ve bütün buz...
3 ay önce aldığım fırın tabanında boya atması var. Tüketici kaynaklı sorun olduğu, sert bir şeyle ya da tepsiyle darbe aldığı söyleniyor. Yalnız oluşan çatlaklar tepsi koyulabilecek bir yerde değil. Daha 3 aydır kullandığım bir seyde nasıl iki taraftan çatlak oluşabiliyor ve fırın çalıştıkça bu çatl...
Bosch firmasına ait almış olduğumuz midi fırın, kutu içinden çıkarken üst kısmı çapraz olarak ezik çıktı. Fakat ürün teslimi yaparken, kuryeler kontrol etmemiz gerektiğini söylemediler. Daha sonrasında gelen servis, kutuyu kendi açmasına ve ezikliğin fabrika çıkışlı olmasını gördüğü halde 'biz bir ş...
Yorumlar