Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Su Isıtıcısında Beklenmedik Uyarı Ve Isıtma Sorunu

Bosch Su Isıtıcısında Beklenmedik Uyarı Ve Isıtma Sorunu
20 Ocak 2025 22:451.204
Ogün'ün Teşekkür Mesajı
Hızlıca tarafıma dönüş yaparak ücretsiz servis yönlendirildi. Servis yetkilisi cihazı kontrol etti ve cihaz ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı dışarıdan gelen elektrik hattın faz problemi olduğunu belirtti. Hem Bosch müşteri hizmetlerine hem de gelen servis yetkilisi Mehmet Bey e teşekkür ederim.

Bosch RDE2124628 kodlu Trifaze su ısıtıcısında daha önce olmayan 'Almanca schutzfolie abziehen' uyarısı alıyoruz. Bunun anlamına baktığımda 'koruyucu filmi çıkarın' olduğunu gördüm. 60 derecede dahi su pek ısınmıyor. Bu uyarı ile alakalı mı bilmiyorum. Isıtıcı, kış şartları zor olan bir yerde bulunan evimizde takılı. Ancak geçen yıl 50 derecede dahi rahatlıkla banyo yapabiliyorduk. Sorunu telefonda sordum ancak telefonla teknik bilgi verilemeyeceği söylendi. 

21 Ocak 2025 10:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ogün
22 Ocak 2025 11:15

Hızlıca tarafıma dönüş yaparak ücretsiz servis yönlendirildi. Servis yetkilisi cihazı kontrol etti ve cihaz ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı dışarıdan gelen elektrik hattın faz problemi olduğunu belirtti. Hem Bosch müşteri hizmetlerine hem de gelen servis yetkilisi Mehmet Bey e teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Şofben Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

4 Kasım 2025 14:401.273

Bosch rde 21307 Trifaze elektrikli şofbeni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti süresi içindeyken 3 kez arıza ve...

Bosch Şofben Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Bosch Ani Su Isıtıcısı Sorunları Ve Yüksek Tamir Masrafları

16 Nisan 2025 17:523.350

Bosch marka rde -2124628/01 kodlu ani su ısıtıcısı satın aldık. Cihaz ilk etapta iyi çalışmasına rağmen daha sonra rezis...

Bosch Ani Su Isıtıcısı Sorunları Ve Yüksek Tamir Masrafları

Bosch Siparişim Gelmedi. Ücret İadesi Zorluğu

21 Aralık 2023 21:202.321

Bosch'un kendi internet sitesinden RDE2124407 model ani su ısıtıcısı siparişi verdim. 21 Kasım'da kredi kartımla 3 taksi...

Bosch Siparişim Gelmedi. Ücret İadesi Zorluğu
Bosch Siparişim Gelmedi. Ücret İadesi Zorluğu
1 Destek1 Yorum

Bosch Ani Su Isıtıcısı Faturama Ulaşamıyorum

20 Haziran 2024 18:462.398

23 Mayıs günü Balçova Ege miray Bosch mağazasından ani su ısıtıcısı aldık. Bugün ise kurdurduk. Ürünün fatura bilgisi la...

Bosch Su Isıtıcısı Arızası

3 Temmuz 2024 17:143.698

Bosch Marka ani su ısıtıcısı aldım. Garanti süresi boyunca iki kere kart arızası yaptı ve değiştirdiler. Garanti biteli ...

Bosch Su Isıtıcısı Arızası
3 Destek5 Yorum
RDE2124628 Logo
Bosch
RDE2124628
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri