to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabım 5 gündür soğutmuyordu, fakat dondurucu bölmesi çalışıyordu ve dijital ekranında herhangi bir hata kodu bulunmuyordu. Sorunun çözümü için Bosch servisinin genel merkezini arayıp servis talebinde bulundum. 31.07.2025 tarihinde servis geldi ve birtakım işlemler yaptı, kart değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu müdahalenin ardından dijital ekranda E20 hata kodu çıktı ve çalışan dondurucu bölmesi de çalışmamaya başladı. Buna ek olarak, rezistans bölmesinde aşırı ısınma oluştu. Hatta buzdolabının kapağını açıp rezistans bölgesine dokunan küçük çocuğumun eli yandı.
Tekrar Bosch servisini arayıp durumu anlattım. 01.08.2025 tarihinde farklı bir servis ekibi geldi ve birtakım yeni işlemler yaptı. Sorunun büyük ihtimalle düzeleceğini ve 6 saat kadar takip etmem gerektiğini söylediler. Ancak yaklaşık 4 saat sonra buzdolabının her yerinin aşırı ısındığını fark ettim ve hemen enerjisini kestim.
Dondurucu bölmesi çalışan ve hata kodu vermeyen cihazıma yanlış müdahale edildiğini, belki basit bir işlemle çözülebilecek sorunun hem daha maliyetli hem de daha tehlikeli bir hale getirildiğini düşünüyorum. Tüm bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Bosch tarafından ücretsiz onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabımız dondurucu bölmesinde kısa süre önce hiçbir uyarı vermeden soğutmayı tamamen durdurdu. İçerisindeki tüm gıdalar bozuldu ve cid...
Bosch kgn5pı26n modelinde bir buzdolabım var. Buzdolabım kombi tipi dondurucu kısmı alt tarafında. Üst kısmının soğutmadığını ve alt kısmın ise buz tuttuğunu fark ettim. Buzdolabının fişini çıkararak buzunu erittim arka kısımdaki evaporatörü ve fanını tozdan arındırdım tekrar çalıştırdım soğutmaya b...
10.08.2025'de Bosch yetkili bayisinden aldığımız kdn55nwe0n model buzdolabında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sorun yaşamaya başladık. Tatile gittiğimiz için cihazı birkaç gün kullanamadık, ancak 26.08.2025 tarihinde eve döndüğümüzde soğutucu kısmındaki tüm ürünlerin donduğunu fark ettik. O...
20 yıldır Bosch marka buzdolabı ve ürünlerini kullanmaktayız. Aile olarak büyüdükçe buzdolabımız da büyüdü. Ancak, 4 ay önce aldığımız buzdolabı sürekli olarak kokuları karıştırmakta ve yiyecekler bozulmaktadır. Servise ve genel merkeze defalarca aramamız bir sonuca ulaşmamıştır; sürekli olarak ciha...
Yorumlar