to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch çamaşır kurutma makinesi haftada bir, maksimum haftada iki kere çalıştırdığım 1.5 senelik makinem çalışmıyor. Markasına ve kalitesine güvenerek almıştım. 13.10.2024 tarihinde iletişime geçtim, 14.10.2024 Pazartesi geleceklerini söylediler. Gelen arkadaşlar kayışın kopmuş olabileceğini ve bunun ücretli olduğunu söylediler. Servis bedeli kapora alıp Cuma günü gelip alacaklarını söylediler. Cuma günü kimse gelmedi ve aramadı. Bizi arayan arkadaşları aradık, mesaj attık ama geri dönmediler. Cumartesi günü tekrar aradığımda parçanın sipariş verildiğini, geç geleceğini ve 10 gün süreceğini söylediler. Yaklaşık 2 haftadır mağdurum. Bosch kalitesine güvenmiştim ama yalanmış. İçindeki motoru ben kıramam, garantisi olduğu halde para talep ediyorlar ve söyledikleri tarihte gelmiyorlar.
Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve gittiler. Kısa bir anlatım bile oldu ama sonra devamında gelen servisteki arkadaşlar yanlış kullandığımızı ilettiler. İlk kurulum yapılırken ekstra garanti paketi veya bakım paketi...
22 Temmuz tarihinde bir Bosch bayisinden çamaşır kurutma makinesi aldım. 17 Ağustos'ta teslim edildi. 26 gün sonra yani. Gelen cihaz arızalı çıktı. Değiştirilecek dedi servis. Makineyi zaten çok bekledim, hızlandırabilir misiniz. Ricasında bulundum müşteri hizmetlerine. Not aldık dediler. 24 Ağustos...
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...
Bosch çamaşır kurutma makinemi servis aldı, iç kazanın tozunu temizledi. Ürün atölyede serviste iken beni aradılar ve kayışın da hasarlı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirin dedim ve ve 5 bin tl ödeme yaptım. Cihaz geldi o gün bu gündür arıza veriyor. Üst hazneye su gitmiyor. Daha s...
2024 yılının sonlarına doğru hevesle aldığım Bosch marka kurutma makinesinin aldığım ilk gün çamaşırları kurutmak için attım fakat hangi programı denersem deneyim hiçbir şekilde ürünler kurutmadan geri çıkartıyor. Servisi çağırdım, hiçbir şey yok dediler. Bakmadan çekip gittiler. Tekrar çağırdım, bu...
Yorumlar