to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2023 tarihinde Bosch bayisinden WQB245A0TR kodlu Serie 8 Isı Pompalı Kurutma Makinesi 9 kg satın aldım. Makine, bir aydan fazla bir süre sonra tarafıma teslim edildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinenin Wi-Fi'ye bağlanması sebebiyle Home Connect uygulamasında sorun yaşamaya başladık. Makine, kendi kendine sabaha kadar açılıp kapanıyordu. Bu sorunu farklı yollarla çözmeye çalıştık ancak başarılı olamayınca yetkili servise başvurduk. Servis ile iletişime geçip sorunu anlattığımızda, bizim denediklerimizden farklı bir çözüm önerisi alamadık. Home Connect uygulamasını kullanmak için ekstra ödeme yaptığım halde, Wi-Fi bağlantısını sonlandırarak bu sorunu çözümledim. Daha sonra makineden çalışma esnasında rahatsız edici bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu yüksek cızırtı sesi bazen ortaya çıktığı için makineyi durdurmak zorunda kaldım. Bu sorun için de yetkili servise başvurdum. Servis geldiğinde cızırtı sesini tespit etti ve cızırtı sesini gösteren videoları servisle paylaştım. Üç ay bile kullanmadığım makinem için servise onarımı kabul etmeyeceğimi, değişim talep ettiğimi ilettim. Servis, 'Cihazda kompresör sesi mevcuttur.' şeklinde rapor vermesine rağmen, merkez tarafından değişim talebim kabul edilmedi ve sesin normal olduğu belirtildi. Ancak makineden gelen bu cızırtı sesi normal değildir. Ayrıca makinenin Wi-Fi bağlantısı da sorunludur. Kullanım süresi üç ay bile dolmadan bu şekilde sorunlar yaşatan makinemin bir an önce yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
22.12.2023 tarihinde satın aldığımız Bosch marka WQB245A0TR model kurutma makinesinin kurulumu 29.12.2023 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. İki gündür makineyi kullanıyoruz. Sağ alt köşesindeki hava alma bölümünden rahatsız edici bir cızırtılı elektronik ses geliyor. Ses, iki oda...
22.11.2023 tarihinde Bosch marka WQG241A0TR/01 serisi 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve makinenin 4-5 gün sonra kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk kullandığımız andan itibaren kompresör kısmından aşırı derecede cızırtı sesi geliyor. Desibeli düşük ve sessiz çalışması için tercih ettiğim...
30/12/2023 tarihinde Kazasker'de bir Bosch bayisinden WQG244CTTR/03 kodlu Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Bosch markasına güvenerek aldım çünkü evimdeki tüm cihazlar Bosch marka. Ancak güvendiğim Bosch markası gerçekten boş çıktı, hatta gerçekten bomboş. Reklamlarda Robert Bosch'un sözünü payla...
Yorumlar