Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Serie 8 Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Gamze
07 Mayıs 10:07
4.379

Bosch Serie 8 kurutma makinem kurutmuyordu. Servis 3 kez geldi fakat birinde, makine balkonda havadar bir yerde olmasına rağmen 'burada havasız kalıyor' dendi ve gidildi. İkinci kez geldiklerinde ise programları düzgün kullanamadığımızı iddia ettiler. Üçüncü gelişlerinde makine E20 hatası verdi fakat bize 'performans düşüklüğü' dediler. Halbuki yazılım hatasıymış ve makine gerçekten arızalıymış. Neyse ki değiştirdiler; fakat yaklaşık 1 ay önce gelen yeni makine yine 2 kez kurutmadı. Bebek eşyası atmama rağmen kurutmadı. İlkinde mix programda çalıştırdım, sanırım eşya az geldi dedim ve önemsemedim. Fakat ikinci seferde kurutma süreli programa attım, 3 kg’lık ve süresi 30 dakikadan başlamasına rağmen ben 1 saate ayarladım, yine de eşyalar kurumamıştı. Bu makineye 44 bin TL para verdim. Geçen yıl ya bu seride hata var ya da ben anlamadım. Bu programları gereksiz yere koyuyorlar. Biz iki program kullanacaksak, diğer programlar işlevini yerine getiremeyecekse neden bu kadar para verip alıyoruz? O kadar memnun değilim ki, keşke Hoover alsaydım, 3-5 yılda bir bozulsaydı yine aynı parayı verirdim ama en azından biraz kullanırdım. Yazık, çok üzücü.

07 Mayıs 13:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 8 Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Çözülemeyen Sorun

Gülşah
29 Ağustos 17:18
5.085
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Hanifi
07 Nisan 2024 17:56
9.623

Bosch Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunları Yaşıyorum

Ayla
28 Mayıs 13:12
3.175

Kardelen
15 Mart 2024 18:43
7.877
Bosch Kurutma Makinesi Çalışmayan Bozuk Ürün
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Koku Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ahmet
15 Temmuz 2024 10:16
4.521
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri