Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Akdağ sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Aşırı Titreşim Ve Temizleme Problemi

profile
Akdağ
30 Ocak 16:58
1.076
Akdağ'ın Teşekkür Mesajı
“Marka ilgiliydi sorunumun giderilmesi için çaba gösterdi”

28 Ağustos 2024’te Bosch Serie 4 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk birkaç yıkamadan itibaren özellikle sıkma esnasında kazanın zorlanıyormuş gibi sesler çıkardığını fark ettim. Kısa programda, içinde sadece birkaç parça çamaşır varken bile sıkma aşamasında 10 yıllık makine gibi aşırı titriyor, yerinden oynuyor ve kazan sağa sola çarpıyordu. Ayrıca yıkadığı çamaşırlar da beklediğim gibi temiz çıkmıyordu.

Bu sorunlar devam edince 23 Ekim 2024’te servis çağırdım ve yaşadığım sıkıntıları tek tek anlattım. Gelen teknisyen makineyi kontrol ettikten sonra sadece ayaklarının aynı seviyede olmadığını, bu nedenle yerinden oynadığını söyledi. Kazanın sıkma esnasında çarpma yaptığını ve makinenin iyi yıkamadığını belirtmeme rağmen, teknisyen makinede herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Servis gittikten birkaç gün sonra ise, makineyi hiç yerinden oynatmama rağmen çalışırken yine titreşimden dolayı yerinden kaydı.

Makineyi aldığım ilk günden bu yana aynı problemler devam ediyor. 10 kg kapasiteli olmasına rağmen kendi kapasitesini bile sağlıklı bir şekilde kaldıramadığını düşünüyorum. Özellikle pamuklu programında 1200 devirde, yani normal ayarlı devirde sıkma yaparken zorlanıyor, kazan gövdeye çarpıyor. Bu nedenle neredeyse her seferinde sıkma devrini olması gerekenden daha düşük seviyelere indirmek zorunda kalıyorum. Ürünün performansı ve çalışma şekli sebebiyle makinenin kalitesiz olduğunu düşünmeye başladım ve artık bu ürüne güvenerek kullanamıyorum.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Bosch’tan, bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 17:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Akdağ
Akdağ
03 Şubat 12:05

Marka ilgiliydi sorunumun giderilmesi için çaba gösterdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Seda
09 Haziran 2025 20:45
2.711

Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Servis İletişim Eksikliği

profile
Halime
24 Aralık 2024 15:55
2.569

Çamaşır Makinesi Deterjan Haznesi Ve Paslanma Sorunu Yaşıyorum

profile
Tanju
02 Haziran 2025 16:53
3.505
3
Eda sonucu yetersiz buldu

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Bir Türlü Giderilmiyor, Verilen Sözler Tutulmuyor

profile
16 Haziran 2025 15:56
3.192
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinem Sıkma Esnasında Yerinden Kayıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ömer
06 Ocak 08:41
264
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri