Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Arızası

25.07.2023 tarihinde ; kutup Bosch Optimum Ankara mağazasından aldığım Bosch wga142x1tr serie 4 numaralı çamaşır makinesi henüz 20 gün olmasına rağmen arızalı çıktı hiçbir çamaşırı sıkmadı. Sıkma programı arızalı yetkili servise bildirdik ilk gelen yetkili servis bu makinede sensör olduğunu dengeli çamaşır atmamızı istediler ama dengenin ne olduğunu çözemedik. Daha sonra teknik servisi tekrar aradık gelmediler. 3. Arıza kaydı açtık verilen saat aralığında gelmedi. Sonrasında tekrar arayınca 18.00-20:00 arası geleceğini söylemişti ama 20:15 te geldi. Geldiğinde şikayeti anlatırken müsaade etmedi agresif ve üslupsuz konuşarak şikayetimizi dinleme gereği dahi duymadı. Eşime ve bana ses tonunu yükselterek kapıyı çarpıp çıktı. Yetkili servisten ve gelen teknik personel ö***beyden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını makinemin arızasının giderilmesini ivedi bir şekilde talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















