to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Satış Temsilcisinin Saygısız Davranışları Mağaza Deneyimimi Mahvetti
Bu hafta Ankara Etimesgut ahi mesut Bulvarı'ndaki piyade Bosch yetkili satıcısı'ndan bulaşık makinesi almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürün satışı konusunda yardımcı olmak yerine, hakaret içeren ve küçültücü ifadeler kullandı. Sorduğum sorulara cevap vermemekle birlikte, ürünle ilgili detaylı bilgi almak istediğimde geçiştirici bir tavır sergiledi. Ayrıca, özel hayatıma müdahale edecek şekilde sözlü hakaretlerde bulunuldu ve "ben bu şekilde davranırsanız sizden ürün alamam" dediğimde ise "keyfiniz bilir" şeklinde yanıt aldım. Bu davranışlar karşısında ürünü almadan mağazadan ayrıldım.
Bosch gibi köklü bir markanın yetkili satıcısında böyle bir muameleyle karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
