Bosch Şarjlı Süpürge Ve Servis Sorunları

Yaklaşık olarak 1.3 sene önce aldığım Bosch dikey süpürge üçüncü kez servisle alakalı sıkıntı yaşıyorum aldığımda da hasarlı ürün olduğu için 2.3 parçası değişti değiştikten sonra tekrar zamanla aynı sıkıntıyı yaşadım tak çıkar yaparak herhalde plastiği aşınıyor ve süpürgenin başlığı süpürürken çıkıyor normalde basma yerine basarak çıkardığımız süpürge elimle çektiğimde geliyor bu başlığı bir kere değişti gene aynı sıkıntıydı ama bana öyle teslim edilmişti süpürge bir de aynı sıkıntıyı yaşamam inşallah dediğimde servis çok zor abla bu zaten hatalı ürün gönderilmiş size tamir ettik daha olmaz dedi ama altı ay sonra falan tekrar aynı sıkıntıyı yaşıyorum süpürürken birden çıkıyor ve bu bana bayağı zorluk çıkartıyor servisi aramadım aradığım zaman basit bir cümle olarak müşteri hatası deyip geçiştiriyorlar diye buraya yazmak istedim bu süpürgeyi alacak arkadaşlar gerçekten çok düşünüp çok gözlemleyerek almasını rica ediyorum Kasım'da iki senem dolacak garantisi bitecek ürünümün ondan sonra da böyle sıkıntılar yaşamaktan inanın ki çok tedirginim bu konu hakkında Bosch bana dönüş yaparsa sevinirim ürünümün tamir yapılmasını ve sağlam bir şekilde bana ulaştırılmasını artık böyle sıkıntıları yaşamaktan yorulduğumu dile getirmek istiyorum ürünün performansından kullanım kolaylığından çok memnunum ama çok hızlı bir şekilde bir yerlerinin arıza vermesi insanın canını sıkıyor insan para verdiği şeyin hakkına almak istiyor bugüne kadar hiç mağdur etmediler müşteri konusunda inşallah aynı şeyi tekrar yapıp ürünümün tamir edilmesini istiyorum