Görsellerle Uyuşmayan Ve Büyük Bedenli Ürünler İçin Geri Dönüşsüz İade Süreci
Instagram üzerinden İmalattankotan sayfasından ürün siparişi verdim. Gönderilen ürünler hem görsellerdekiyle aynı değildi hem de bedenleri oldukça büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı.
Sipariş ve iade sürecinde tarafıma sipariş ve/veya takip bilgileri iletildi, iade için gerekli adımları tamamladım. Buna rağmen firma WhatsApp, telefon ya da Instagram üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ücretinin, daha fazla mağdur edilmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim, gönderilen ürünler görsellerle aynı değildi ve bedenleri çok büyük geldi. Ürünleri iade ettim, ancak bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Marka WhatsApp, telefon ya da Instagram üzerinden hiçbir geri dönüş yapmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Bu durumdan hiç memnun değilim.












