to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge İle Yaşanan Yedek Parça Sorunu
Bosch marka dik süpürge aldık. Daha 10 gün kullanamadan yer silme aparatı bozuldu. Servisi aradık Servis geldi. Bu ürün yeni çıktı o yüzden tamir olmuyor. Yeni parça siparişi vereceğiz dedi. 15 günü geçti hala parçamız gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hala bir stok bilgisi Görünmediğini söylüyorlar. Parça yurt dışından geleceği için ne zaman geleceği de belli değilmiş. Birebir değişim istedik. Onu da karşılamadılar. Biz Bosch markasına güvenerek aldığımız süpürgeyi 10 gün bile kullanamadan Şu an evde süpürgesiz kaldık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sunmuyorlar, ellerinde yedek parça yok ancak oyalıyorlar bizi.
Sorun şikayetten 2 ay sonra çözüldü, birebir değişim yapıldı
