Bosch Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

Vialand Bosch bayisinden Bosch şarjlı süpürge aldık, ürün daha 6. Ayını doldurmadan batarya arızası verdi. Servis gelip garanti kapsamında pilinin değişeceğini söyleyip pili değiştirdiler. Fakat aynı batarya sorunu dün itibariyle yine oldu. Bu sefer servis yetkilisi arkadaş şarjlı süpürgede kullanıcı hatası kaynaklı sorun olabilir bunun için tamir servis parası alınırmış. Garanti kapsamında bir ürün için servis parası istemek Bosch gibi bir markaya ne kadar yakışıyor anlamış değilim, şarjlı süpürgenin bataryasını enerjimiz düşünce emip bizim kullanacak halimiz yok, ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir ki. Şaşkınlık içindeyim. Çok değerli Bosch yetkilileri umarım bu mesajı görüp böyle dünya devi bir markaya yakışır bir şekilde geri dönüş sağlarlar. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















