Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

Bosch Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu
profile
Tarık
23 Ağustos 2023 22:48
3.785

Vialand Bosch bayisinden Bosch şarjlı süpürge aldık, ürün daha 6. Ayını doldurmadan batarya arızası verdi. Servis gelip garanti kapsamında pilinin değişeceğini söyleyip pili değiştirdiler. Fakat aynı batarya sorunu dün itibariyle yine oldu. Bu sefer servis yetkilisi arkadaş şarjlı süpürgede kullanıcı hatası kaynaklı sorun olabilir bunun için tamir servis parası alınırmış. Garanti kapsamında bir ürün için servis parası istemek Bosch gibi bir markaya ne kadar yakışıyor anlamış değilim, şarjlı süpürgenin bataryasını enerjimiz düşünce emip bizim kullanacak halimiz yok, ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir ki. Şaşkınlık içindeyim. Çok değerli Bosch yetkilileri umarım bu mesajı görüp böyle dünya devi bir markaya yakışır bir şekilde geri dönüş sağlarlar. Saygılarımla.

24 Ağustos 2023 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Garantili Ürünün Küçük Bir Parçasına Yüksek Bedel İstiyor

profile
Abdullah
05 Eylül 2023 11:15
3.762
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
02 Mart 2025 22:40
1.690
"Marka hemen bana ulaştı birkaç gün içinde eksik parçaları getirdiler, garantisi bitmiş olduğu için ücretsiz olmadı ama indirimli fiyattan taksitli aldım. Ve eski başlıkla yeni gelen aynı değildi, zayıf yerleri güçlendirmişler kırılmaması için bu da iyi olmuş. Özetle sonuçtan memnunum teşekkür ederim."
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
02 Ağustos 2023 15:28
1.903
"Şikayetim ilgili merciye iletildikten yarım saat sonra hemen benimle iletişime geçtiler ilgileneceklerini söylediler ve süpürgem tamir olmuş şekilde bir saat sonra elimdeydi. Teşekkür ediyorum, sorunumu gönderdiğiniz için."

Yeni Aldığım Bosch Süpürgenin Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Ebru
02 Ağustos 2025 12:10
970
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
21 Mart 2025 02:16
3.038
Bosch Süpürge Batarya Değişiminde Cayma Hakkı Engeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri