to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Seri 6 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmama rağmen süpürge başlığı ileri geri gitmiyor, halıya adeta yapışıp kalıyor. Bu nedenle hem kolum hem de makine gereğinden fazla zorlanıyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama ve ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmama rağmen henüz ne Trendyol üzerinden bir talep oluşturabildim ne de Bosch müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayabildim. Ürünün bu şekilde kullanımının hem makineye zarar verebileceğini hem de kullanıcı için sağlıksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch Seri 6 şarjlı dikey süpürgem için acil olarak birebir ürün değişimi yapılmasını ya da en azından süpürge başlığının sorunsuz bir başlık ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim istenmesi halinde tarafımdan iletilebilir.
Yetkili servisten arkadaşlar geldi ve bir sorun olmadığını çekim gücüyle alakalı bir durum olduğunu belirttiler. Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 16 Mayıs 2025’te Trendyol’dan satın aldım ve 19 Mayıs 2025’te teslim aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Bug...
Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Bosch online mağazadan satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, turbo brush başlığı normal kullanım sırasında sürekli aynı yerden kırılıyor. Bu sorun, cihazı aldığım günden beri ikinci kez tekrarlanıyor. Daha önce benzer şik...
8 ay önce Trendyol'dan Bosch marka dikey şarjlı süpürge aldım. Sekiz ayda dört kez aynı sorunla servise gitti ve hâlâ sorunum çözülmedi. Şarj almıyor; bir oda süpürmeden şarjı bitiyor. Servise ve müşteri hizmetlerine artık ürünün yenisi ile değişimini talep ettim fakat bir dönüş sağlamadılar. Bilind...
Bosch markasına güvenerek Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir Bosch propower süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri birkaç ciddi sorun yaşıyorum. Süpürge aşırı hafif olduğu için kullanım sırasında sürekli sağa sola çarpıyor ve bu durum üründe deformasyona sebep oluyor. Ayrıca em...
Bosch marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son bir haftadır süpürgeyi kullanırken başta ışık yanıyor, ancak süpürdükçe ışık sönüyor ve makine çalışır durumda görünse de süpürme fonksiyonu yerine getirilememekte, çekiş y...
Yorumlar