to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Otomotiv Bosch WGA142Z0TR 9 Kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi
2023 Kasım ayının sonunda aldığım Bosch WGA142Z0TR 9 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi'nin körüğünde yırtık olduğunu ve bu yırtıktan su kaçırdığını gördük. Servisi arayıp ne yapmamız gerektiğini sordum, teknik servisi yönlendirdi. Garanti kapsamında kalmadığını ve ücret ödeyeceğimizi söyledi. Yedek parça fiyatında gelen arkadaşlar söyleyecek diye ekledi. Bugün geldiler arkadaşlar ve 2950 TL gibi bir rakam söylediler. Sadece bir lastik için ve servis ücreti. Buraya baktığımda hemen hemen birçok kullanıcı benimle aynı sorunu yaşamış ve buna hâlâ kullanıcı hatası diyen Bosch firması, insanlar size güvenip malınızı alıyor ve siz de bu şekilde davranıyorsunuz, yazıklar olsun. Benim o lastiği oradan kopartmak için bıçakla kesmem gerekir. Neden ben kendi malımı bu şekilde kullanayım, burada nasıl bir kullanıcı hatası mevcut.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aynı sorun bizde de var. Sonuç nasıl oldu