Bosch Online Alışverişte Sipariş Görünmüyor, Ödeme Alındı
Bosch online site üzerinden 2 adet beyaz eşya alımı gerçekleştirdik. Fakat ürünler siparişlerim sekmesinde gözükmüyor ve herhangi bir onaylama emaili de almadık.
Fakat alışveriş tutarı kartımızdan alındı yani ödeme gerçekleşti. Müşteri temsilcisine ulaştık fakat size dönüş yapılacaktır. Gibi muallak bir cevap aldık. Firmadan en kısa zamanda bu hatanın giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Ürünlerim de hızlı şekilde teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Teşekkürler...

















Merhaba, sorun neyden kaynaklı olmuş aynı sorunu yaşıyoruz şu an da bilgi verebilir misiniz?