Bosch Nakliye Aracı Kuyruğu

Bosch çamaşır kurutma makinem bozuldu. Servis geldi. Bakım gerekiyor dedi. Ancak bütün İzmir'de tek bir nakliye aracımız var. Alımı ve dağıtımı o yapıyor. 10 gün içinde alınır. Sonra bakılır yapılır sonra gönderimde 10 gün içinde dedi. Kulaklarıma inanamadım. Kuyruk varmış. Call center ı arayıp detaylı şikayet ettim. Biraz önce bir yetkili aradı çok rahat bir şekilde durum bu, 5. Güne alım randevusu verdi. Bekleyeceksiniz dedi. En ufak bir rahatsızlık yok. Müşteri memnuniyeti diye bir endişe yok. Bosch batıyor sanırım. 2 nakliye aracı alacak parası yok. Ya da Türkiye'den mi çıkıyor İzmir gibi bir ile tek araç? Bosch alma niyetindeki kişileri uyarmak istedim. Hiçbir firmada görülmemiş bir durum Bana verilen tarihin de öne çekilmesini istiyorum. Araç sorunu hizmetin önünü kapatmış.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Çok değerli görüş ve önerilerimi dinlediniz. Size döneceğiz dediniz ama dönmediniz. Bana yardımcı olup olamayacağınızı bildirirsiniz?















