Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Mu Bir Daha Asla!

profile
Funda
24 Haziran 2023 06:49
2.239

Bosch marka aldığımız çamaşır makinesi alındığı andan bugüne hiçbir şeyi yıkamıyor. Ne beyazları ne de renklileri asla yıkamıyor, lekeleri tam çıkartmıyor. Ayrıca giysilerimizde ya deliniyor ya da parçalanıyor. Bunun için defalarca bayiyi aradık servis geldi ama hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha sonrasında fabrikadan mühendis gönderildi makinede bir problem olmadığını farklı marka temizleme ürünleri denememiz gerektiğini söyledi, hepsini denedik her dediklerini teker teker denedik ama hiçbir şekilde temizleme görevini yapmıyor. Makine geldiğinden beri bu şekilde. Çamaşırların yıpranmaması içinse özel üretilen torbalara koyup yıkamamız gerektiği söylendi. Ayrıca çamaşırlar da deterjan kalıntısı oluyor. Yıkandıktan sonra elimizle bir daha temizlemek zorunda kalıyoruz. Ben kimsede böyle bir makine görmedim. Herkes Bosch markasını övdüğü için almıştık ve elimize böyle bir makine gelmesi ve gelenlerin çözüm bulmaması bizi çok yordu. Değiştirilmesini ve gerçekten adına yakışır çamaşır makinesi verilmesini ya da makinenin firma tarafından alınarak paramın iade edilmesini istiyorum.

24 Haziran 2023 10:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Funda
Funda
25 Haziran 2023 14:35

Müşteri ilişkileri yetkiliniz eşimi aramış ancak Pınar Hanım (kimse benim adım Funda) ile görüşmek istediğini söylemiştir. Doğal olarak eşimde Pınar Hanım diye birinin olmadığını beyan etmiştir. Kısacası görüşme sağlanamamıştır. Yineliyorum makinenizi alın para mı iade edin😡😡😡😡

Funda
Funda
25 Haziran 2023 15:26

Az önce genel müdürlükten bir hanımefendi aradı. Cihaz su alıyorsa deterjan alıyorsa suyu boşaltıyorsa çalışıyordur yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi söyledim "tabi gidebilirsiniz" dedi. Çamaşırlarım yıkanmıyor ve deliniyor, parçalanıyor. Uzun lafın kısası hem o kadar para verdim hem de mağdur oldum. Bilseydim böyle olacağını piyasada çok daha ucuza makineler var onlardan alırdım en azından "bu şeklide olması normal, çünkü çok para vermedim zaten" derdim. Paramla mağdur ettiniz Bosch 😡😡😡😡😡

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
02 Haziran 2023 14:31
2.554
Bosch Çamaşır Makinesinin Hiçbir Şeyi Yıkamaması
Bosch Çamaşır Makinesinin Hiçbir Şeyi Yıkamaması
Bosch Çamaşır Makinesinin Hiçbir Şeyi Yıkamaması

profile
Kezban
02 Ocak 2024 17:23
2.008

profile
Büşra
22 Ekim 2023 02:26
8.097
bosch-camasir-makinesi-camasirlarda-siyah-leke-birakiyor-3.pdf
bosch-camasir-makinesi-camasirlarda-siyah-leke-birakiyor-2.pdf
bosch-camasir-makinesi-camasirlarda-siyah-leke-birakiyor-1.pdf
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
18 Kasım 2024 05:17
2.647
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Bulunamaması
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Bulunamaması
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Bulunamaması
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Bulunamaması
+3
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
27 Temmuz 2024 11:35
1.690
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri