Bosch Midi Fırın Kapak Sorunu


Bosch Midi Fırınımı uzun süredir severek kullanıyordum ve hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak, geçenlerde fırın kapağını açarken kapağı tutan yaylar birden koptu ve şu anda kapağı tutamıyor. Teknik servise arıza tespiti için başvurdum ve 350 TL ücret talep ettiler, kabul ettim. Ancak, servis gelip kopan yay için 3000 TL ücret istediler. Ürünün yeniden alım fiyatının 4600 TL olduğu bir durumda yay için 3000 TL ücret çok fazla. Bu durum beni üzdü çünkü satış sonrası desteğin önemli olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat politikası devam ederse, yeni bir Bosch ürünü almayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi











