Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Kart Yanması Sonucu Mağduriyetim





Severek aldığım, kullandığım çamaşır makinemde bir şey yokken kendiliğinden duman ve yanık konusu geldi. Daha eski markasız çamaşır makineleri hala çalışırken benim Bosch marka kaliteli çamaşır makinemin bu şekilde olması ve Bosch markasının bu durumda olmasına çok şaşırdım.
Kart yanmış, kapalı olan kartın kullanıcı hatası ile yanması zor diye düşünüyorum. Bu durum garanti bitti, ürünün kullanım ömrü bitti mi demek oluyor? Acaba Bosch ürünleri? Arka tarafı açıldığında sol alt taraftaki 220v gücünün bağlandığı kart yanmış, fotoğraflarda da görüldüğü üzere gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Mağdur durumdayım, 2 çocuğum var, kıyafetlerini yıkayamıyoruz bu durumda.
Gelişme
Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Kart Yanması Sonucu Mağduriyetim Severek aldığım, kullandığım çamaşır makinemde bir şey yokken kendiliğinden duman ve yanık kokusu geldi. Daha eski markasız çamaşır makineleri hala çalışırken, benim Bosch marka kaliteli çamaşır makinemin bu şekilde olması ve Bosch markasının bu durumda olmasına çok şaşırdım. Kart yanmış, kapalı olan kartın kullanıcı hatası ile yanması zor diye düşünüyorum. Bu durum garanti bitti, ürünün kullanım ömrü bitti mi demek oluyor? Acaba Bosch ürünleri? Arka tarafı açıldığında, sol alt taraftaki 220V gücünün bağlandığı kart yanmış, fotoğraflarda da görüldüğü üzere gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Mağdur durumdayım, 2 çocuğum var, kıyafetlerini yıkayamıyoruz bu durumda. Teşekkürler.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Teşekkür ederim cevap verildi servis gelecek inşallah yardımcı olunur suanlık her şey olumlu iyi olur inşallah

Merkez müşteri temsilcisi ilgilendi sağ olsun gelen Çorlu merkez servis serhat elinden geleni yaptı Bosch markasında kalmak isterdim ama Bosch kullanıcısı olduğum için ekonomik olarak yardım indirim isterdim ama yapılmadı hasarım büyük olduğu için çok yüksek maliyet çıktı yenisini alacağım mecburen elimdeki de hurdaya gidecek inşallah Bosch hurdada görünce pırıl pırıl makineyi prestijini etkilemez çizik dahi yoktu makinede ama kartlar yanıktı

















