to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2 Haftadır çamaşır makinesi ile ilgili problem yaşamaktayım.
Servis de olan arkadaşlar gelip kontrol sağladılar ve kartın yandığını ve makineden kaynaklı olduğunu dile getirip yeni kart siparişi verdiler. 1hafta sonra kart stoklar da olmadığını ve 1 ay sonra geleceğini dile getirdiler. Yetkili servise sürekli talep açıp aynı şeyleri kırk kişiye tekrar tekrar anlatmak çok kotu bir durum. Bosch markası adı altında çok kötü bir prestije sahip olduklarını iletmek isterim. Genel müdürlüğe bağlanıp iki kişi ile muhatap oldum. Stokta görünmeyen bir urunu iki gündür stok kontrol ediyoruz. Denilip geçiştirilmeye çalışılıyorum.
Makine değişimi yapılmıyor, kart tedarik edilmiyor. Artı garanti yaptım ve faydalanamıyorum. Yazıklar olsun bu durumlara insanları düşürdükleri için, acilen bana destek olunması konusunda ısrar ediyorum. Mağdur olduğumu bildikleri halde aynı şeyleri konuşmamız çok üzücü maalesef.
Merhaba Ben 1 aydır çamaşır makinesinin kart süreç için beklemedeyim. Servis arkadaşlar geldi tespit etti makineden kaynaklı problem olduğunu dile getirdiler ayrıca garantim devam etmek de olup kart için bir hafta bekledim. Sonra kart Türkiye Bosch servisler de olmadığını dike getirdiler ama araştırmaya devam ettiler tabii ki sonra makine değişim dediler sonra ondan vazgeçtiler sonra kart arayışına tekrar geçtiler tabii ki bu süreç bir hafta sürekli oyalanarak ilerledi arama yapılacak dediler dönmediler. Süreç aynı problem aynı sadece kişiler değişerek süreç anlattım sonra şikayet gördükten sonra kart Kastamonu'da bulduk dediler 1.3 iş günü dediler Okey dedim Sonra bir hafta geçti ve komik kart yok ve her defasında oyalandım param ile rezil ettiler beni. Sakın almayın paranızı alana kadar her şey arıza sıkıntı hiçbir şey ilgilenmiyorlar hep yalan süreçlerle çocuk gibi sizi oyalıyorlar üstelik bağırıp çağırınca sesler kayıt altına alınıyor diyorlar alınsın ama sizin yalanlarınız da alınıyor onu atlıyorlar sorun burda. Salak ve karşılarında enayi gibi muamele yapıyorlar psikolojim bozuldu yaz ayında insanlarla sadece oynuyorlar amaç sadece paralarını almak yazıklar olsun Allah bin beterini hepsi nasip etsin olsun. Bende bir çalışanım hiçbir yerden bir yere bu kadar uzun sürede kargo gelmez bir gün de hızlı kargolar var ama insanları takmadıkları için yapmıyorlar çünkü kart yok yalan söylüyorlar insanlar suçluymuş gibi söz veriyorlar ve yapmıyorlar. Bana çözüm bulun kart bulun makine değiştirin
Geçen sene almış olduğumuz Bosch seri 4 model olan çamaşır makinemiz 2 hafta önce ilk olarak sıkma yapmamaya başladı, sonraki gün de tamburu dönmemeye başladı. Biz de doğal olarak yetkili servisi arayıp randevu aldık. İlk geldikleri gün 3-4 dakikalık bir gözetimle güç kartının çalışmadığını, sipariş...
Bosch Serie 4 model çamaşır makinesini henüz 1 yıldır kullanmamıza rağmen (garantisi devam ediyor) iki kartı birden yandı. Servisi aradığımızda iki gün sonra geldiler. Cihazı incelediler, bir sorun olmadığını söylediler ve gittiler. Ancak makine hâlâ aynı sorunu vermeye devam etti. Tekrar servisi ar...
Bosch çamaşır makinemin arızalanmasıyla 2 Eylül'de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 3 Eylül'de de yetkili servis gelip değişmesi gereken 2 parça olduğunu ancak ellerinde olmadığını ve sipariş edileceğini iletti. Bugün itibari ile 3 hafta oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama r...
Bosch çamaşır makinemin daha 1 yıla yakın garantisi var ve yaklaşık 10 gün önce bozuldu. Teknik servis ilk geldiğinde amortisörleri değiştirdi. Sonradan makinenin kartının yandığını söyleyip yeni kart sipariş edeceklerini söyledi. Daha sonra kart gelince taktılar fakat bu sefer de makinenin diğer ak...
2022 yılı nisan ayında Bosch yetkili bayiden 9 kg 1200 devir seri4 çamaşır makinesi aldım. Makineyi özel nedenlerden dolayı çok kullanmadım. Buna rağmen çamaşır makinesi bozuldu. Garantisi olması nedeni ile Denizli ilinde servis çağırdım. Servis motor kartı arızası olduğun için yarın depodan motor k...
Yorumlar