to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Defolu Gelmesi
Merhaba. Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Kayalar Bonmarşe Ticaret Bosch Yetkili Satıcı şubenizden Bosch marka bir bulaşık makinesi aldık. Aldığımız makine evimize geldi lakin gelen makine defoluydu. Makinenin üst kısmında bir kırık vardı ve kırık kısmı etiket ile kapatılmıştı. Kurulum için gelen teknik servis ekibine durumu bildirdik ve hasarı gösterdik. Teknik Servis ekibi hasarın karşılanacağını parçanın değişimini yapacağını belirtti lakin aradan zaman geçmesine rağmen ne parça değişimine gelen oldu ne de arayan. Aldığımız bayiye de gittiğimizde bize tekrar parça değişimi için geleceklerini söyleyip bizi bu tarihe kadar geçiştirdiler. Sorunun ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
