Bosch Marka Bulaşık Makinesi E09 Arızası

Yaklaşık senedir Bosch Silence Plus SMS48D02TR model bulaşık makinesi kullanmaktayım. Makinemiz daha önce 4 kere E09 arızası verdi ve 4 kere de motoru ile birlikte ısı pompası değişimi servis tarafından yapıldı. En son 2021 Mayıs- Haziran ayı gibi Kars'ta ikamet ederken tamiratı servise yaklaşık 750 TL ücret ödeyerek yapıldı. Temmuzda ise ben KKTC'ye tayin oldum ve bulaşık makinesini 1 yıl boyunca kullanmadım. 2022 yılı Ağustos ayında Ankara'ya geldikten sonra makineyi tekrar kullanmaya başladım. 5 Temmuz 2023 tarihinde bulaşık makinesi tekrar arızalanarak E09 arızası verdi ve yine su ısıtmamaya başladı. Halbuki servis en son geldiğinde gerekli su izolasyonunu yaptık bir daha arızalanmayacak demişlerdi. Bu makinelerim kronik olan bu arızası için geliştirilen aparatları taktılar ama yine aynı arızası verdi. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka ve güvenerek kullanmaya çalışırken her seferinde bulaşık makinesinin bu şekilde arıza vermesi gerçekten bizi mağdur ediyor. Servis için aradığımda arıza tespiti için 349 TL ücret talep edileceğini söylediler. O kadar çok aynı sorunu yaşadım ki ben sorunun ne olduğunu kendilerine söylememe rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Servise gidip sorduğumda ise tamir ücretinin ise parça değişiminde 1500, parça değişimi ve izolasyon yapımının ise 2700 civarında olacağını belirttiler. Daha önce izolasyon yapılmasına rağmen aynı arızası 1 sene evde kullanılmadan bekledikten sonra 1 senelik kullanımda tekrar verdi. Ben nasıl bundan sonra güvenerek Bosch marka bir ürün alabilirim ki. Bosch temsilcilerinin bu konuda benimle iletişime geçerek yardımda bulunmasını talep ediyorum. Eğer yardımcı olunmaz ise kesinlikle Bosch marka ürün almamanızı tavsiye ediyor. Um.