Bosch Kurutma Makinesi Temizlemek Zulüm

Selcuk

Bosch

19 Haziran 2023 11:44

6.053

Selcuk'un Teşekkür Mesajı

“İlk kuruluma gelenlerin yanlış tarifinden kaynaklı yanlış kullanımımız olmuş. Genel müdürlükten hemen arayıp ücretsiz servis yönlendirdiler ve sorun olmadığını ve doğru kullanımın için talimatlarını ilettiler.teşekkürler”

28 Aralık 2022'de WTX87K80TR/03 kodlu (Series 8 Wi-Fi ) Bosch marka kurutma makinesi aldık. Kurutma kısmında sorun yok ancak almadan önce ve montaj esnasında bize kurutma makinesi temizliği hakkında detay verilmedi. Hem kaset kısmı hem alt bölümdeki filtrelerin olduğu kısım o kadar çok su ile doluyor ki temizlemek için 30 dakika falan harcamak zorunda kalıyoruz. Son seri kurutma makinesi ama temizlik tam bir zulüm. Daha eskilerinde bu sorun yok ama bizde var. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Ürünü satıp arkadaşında durmuyor kimse. Kurutma 90 dakika. Temizlemesi 30 dakika. Bu kadar zulüm çekeceğimizi bilsek almazdık. Burda teknik bir hata olup olmadığının ücretsiz kontrolünü talep ediyorum, aksi takdirde bir yeni makine almak için arayışa gireceğiz. Bosch markası kurutma için bize destek olmuyor. Muhatap bulamıyoruz.

1 Yorum

Bosch

19 Haziran 2023 13:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Selcuk

13 Temmuz 2023 13:06

İlk kuruluma gelenlerin yanlış tarifinden kaynaklı yanlış kullanımımız olmuş. Genel müdürlükten hemen arayıp ücretsiz servis yönlendirdiler ve sorun olmadığını ve doğru kullanımın için talimatlarını ilettiler.teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeynep

12 Ocak 2024 11:44

Aynı şikayetlerim var benimde, alt kısma full su doluyor artı hav filtresi yok ortada sadece bir plastik var her seferinde aşağıyı temizlemek zorunda kalıyorum diğer modellerde ortadaki hav filtresini temizlemek daha kolay

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Özge

Bosch

07 Ekim 2025 19:23

2.644

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

Cüneyt

Bosch

29 Eylül 2025 11:50

3.108

Bosch Seri 8 kurutma makinem bir kez uyarı verdiğinde servisi aradım ve cihazı alıp götürdüler. Geri geldiğinde ise kapak kısmında kırık vardı, filtre altındaki lastik yerine oturmamıştı ve su toplama haznesinin iç aksamı doğru monte edilmemişti. Bu yüzden hazneyi çıkarıp takmakta çok zorlandım. Çağ...

Bosch Kurutma Makinesi / Bitmeyen Bakım Masrafı

Gulin

Bosch

04 Haziran 2024 12:16

6.460

Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve gittiler. Kısa bir anlatım bile oldu ama sonra devamında gelen servisteki arkadaşlar yanlış kullandığımızı ilettiler. İlk kurulum yapılırken ekstra garanti paketi veya bakım paketi...