Bosch Marka Ayıplı Mal


Bosch kurutma makinemiz (WTW85420TR/12) 8 (sekiz) ay önce aldığımız ki çamaşır makinem'de Bosch olduğu için karar verdik. Son günlerde şu kabı dolmadan alarm veriyor fakat kutu boş olduğu için tekrar kurutma işlemi devam ediyordu.
Son zamanlarda tamamen işlevi yerine getiremediği için arıza kaydı oluşturduk ve servis gelip cihazı alacaklarını temizlik yapacaklarını ve bedelin 2500 TL olduğunu söyledi. Sekiz (8) aylık makine için benim kullanım hatam olmadığını fakat fiyatın bu olduğunu söyledi.
Yıllardır kullandığım marka ocağım fırınım bile Bosch güvendiğim bir marka diye tercih ettiğim için üzgünüm fakat en kısa zamanda hepsini başka markayla değiştireceğim bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer kurumlara başvuru yapmaktan çekinmeyeceğim kusura bakmayın fakat gereken bu lütfen markanın arkasında durun.


Bosch marka WTW85420TR model kurutma makinesi kullanıyorum. Makine her yıl düzenli olarak “su haznesi dolu” uyarısı veriyor. Su tankı tamamen boş olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yetkili servis her geldiğinde bunun parça arızası olmadığını, yalnızca iç temizlik/bakım yapılması gerektiğini söylüyor...

Bosch marka WTW85420TR/12 model kurutma makinem için Ekim 2022 tarihinde 2 defalık bakım paketi satın aldım. Hem satın alma sırasında hem de ilk bakımı yapmaya geldiklerinde, bakım zamanı geldiğinde beni kendilerinin arayıp bilgilendireceği söylendi. Nitekim ilk bakım için 5 Ekim 2023 tarihinde Bosc...
Yorumlar