Bosch Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor Çözüm Bekliyorum

Merhaba, Ankara Nata Vega Bosch bayisinden WGA252Z0TR/41 çamaşır makinesi ve Bosch Serie 6 WQG241A0TR/03 9 kg Isı Pompalı 15 Kurutma Makinesi satın aldım. Kurulum konusunda herhangi bir problem yaşamadan, zamanında işlemler tamamlandı; buraya kadar herhangi bir problem yaşamadık. Yeni bebeğimiz olduğu için toz ve çamaşır kurutma derdi olmasın diye aldığımız ürünü, kurulumdaki teknik servis görevlisinin yönlendirmesine göre kullanmaya başladık. Daha ilk kurutma deneyimimizde, tüm eşyalarımın çekmesi (küçülmesi) durumu ile karşılaştık. Ardından bebeğimizin kıyafetlerini de yine teknik servisteki görevlisinin yönlendirmesine göre kullandık ve onda da bebeğimizin tüm kıyafetleri çekmeye başladı. Şu anda bebeğimizin kıyafetlerini altı ay büyük giydirmeye başladık. Örneğin, bebeğimiz altı aylıkken bir yaş elbiselerini kullanmak zorunda kalıyoruz. Benim kendi kıyafetlerim de özellikle pantolon ve tişörtlerim erkek olmama rağmen tayt ve crop giyim tarzına döndü diyebilirim. Eşimle çamaşır makinesi ve kurutma makinesi almak için marka ve ürünleri incelerken ben Bosch marka alalım, rüştünü kanıtlamış bir marka diye ısrar etmiştim. Eşim ise uygun fiyatlı, arkadaşlarının kullandığı markalardan almak istiyordu. Fakat ben küresel anlamda kalitesini göstermiş olan bu markaya güvendiğim için direndim ve karşılaştığım manzara bu oldu. Konu hakkında problemimin çözümü en büyük beklentim. Eğer konu hakkında herhangi bir geri dönüş ya da problemin düzeltilmesi olmazsa, hukuki sürece başlamayı düşünüyorum. Bilgilerinize.