Bosch Klima Yangını Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Odamda bulunan klima yandı ve evimde maddi hasara sebep oldu. Bosch firmasını aradım, geldiler baktılar ve aradan 1 ay 45 gün gibi bir süre geçtikten sonra bana yangının prizden kaynaklandığını ve prizden eriyen plastiğin minderleri tutuşturduğunu, minderlerin de klimayı tutuşturduğunu söylediler. Halbuki yangını biz gördük. Onlar uydurdu, sırf tazminat ödememek için. Ben onlardan tazminat değil rapor istedim ama onlar raporu kendileri yazmak yerine elektrik dağıtım şirketine sorup talebimi reddettiler. Yıllardır ürünlerini kullanırım ama hem ürünleri hem müşteri hizmetleri hem de servisleri çok değişmiş firmanın. Eski Bosch değil. Madem bu kadar kalitesiz oldular. Bir tomar para vermenin anlamı kalmadı.