Bosch Kdn56aw35n Buzdolabı Sorunu

Bosch markası ikili oynuyor. Daha öncesinde buradan belirttiğim buzdolabı ile ilgili şikayet üzerine bana yetkili servis yönlendirileceği belirtilmişti. Bana herhangi bir ücret talep edilmeyeceği ve probleme kesinlikle çözüm bulunacağı belirtildi. Gerçekten hızlı ve kesin adım attıkları için ilk başta takdir ettim ve sevindim ama devamında öyle olmadı. Servis anlaşılan gün geldi ve o kadar ilgisiz ve vurdumduymazdı ki sadece buzluğun tabanını söktü baktı. Arkasına bile bakmadı. Umursamaz ve ilgisiz bir şekilde dolap çalışıyor dedi. Ben sorununu anlattım dolap bir çalışıyor bir çalışmıyor LED ekranı arızadan sonra kararıyor tamamen sönüyor dedim yok neymiş çalıyormuş. Cihazın beyni değişmişti bunu da söyledim geri bana dedi ki 2017 yılından itibaren beyinler artık güç tasarrufu için ledi tamamen söner şekilde ayarlı dedi. Bunca sene sonra beyni aaaaa benim hiç tasarrufu özelliğim vardı kullanayım dedi herhalde. Arızadan önce böyle değildi. Sonra dedi ki 350 TL ücret. Durumu belirttiğim geri maillerine baktı ve tamam şikayet üzerineymiş dedi. Demem o ki yetkili servis ile masa başı çalışanlar birbiriyle iletişim kurmuyor sanırsam. Ücret almadı sonra da. Yetkili servisin hali bu. Ücretsiz olduğu için ilgilenilmedi! Halbuki buradaki şikayetten sonra hemen benimle iletişime geçen genel müdür öyle demiyordu. İkili oynuyorsunuz. O teknik servisten şikayetçiyim telefon numarası bende benimle iletişime geçilirse veririm (Ben dolabı satacağım o zaman dedim bana ne dese iyi ben satın alırım 1000 lira dedi. Madem çalışıyor dolap bu ne fiyat şaka gibi) şikayetçiyim!