to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Hamur Yoğurma Makinesi Parça Temini Ve Servis İlgisizliği
Bosch hamur yoğurma makinesinin ikinci kullanımında bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Servisi aradım, garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Parçanın fiyatını öğrenmek istedim. Defalarca aradım, parça yurt dışından gelecek, henüz gelmedi diyerek yaklaşık dört ay teknik servisten dönüş bekledim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, başka bir servisle iletişime geçmeye çalıştık ama o kadar zordu ki bir türlü dönüş sağlamıyorlar. Çok ilgisizler, paramla hizmet alamadım. Bosch markasından böyle bir ilgisizlik görmedim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım eve servis yönlendirildi fakat servis görevlisi plastik parçaların garanti kapsamında olmadığını belirtti makinenin her yeri plastik nasıl garanti kapsamunda olmuyor anlam veremedim ilk kullanımda zarar görecek kadar kötü demek ki parçaları satarken de belirtseler keşke 14 mayısta 400 lira ücreti olan parça 31 Mayıs itibariyle 500 lira olmuş ücret talep edildi mecbur almak zorundayım o parça ol azsa makine çalışmıyor
