Bosch Firmasının Kendi Çalışanına İndirimli Sattığı Ürün Defolu Mu?

İkamet ettiğimiz evde birlikte yaşadığımız ve BSH'da beyaz yaka olarak çalışan oğlumuz vasıtasıyla Bosch internet sitesinden TCG4215 model tost makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan 3-4 ay sonra kullanmaya başladık fakat makine normal çalışmıyordu. Kilitleme fonksiyonunda bir problem vardı; tost yaparken kilitleme pozisyonu işlev görmüyordu. Servis çağırdık, gelen teknisyen bu durumun normal olduğunu söyledi ve ayrıldı. Ancak daha sonra satış yerlerinde ve diğer kullanıcıların cihazlarında yaptığımız incelemelerde durumun normal olmadığını fark ettik. Tekrar servis çağırdık ve bu seferki servis elemanı öncekinden farklı bir tutum sergiledi, makineyi kapının önünde alarak üzerinde sert müdahalelerde bulundu. Ürünü fabrikaya göndereceğini belirtti. Bosch'un kendi çalışanlarına indirimli ürünler verdiği için acaba defolu ürünler mi gönderiyor diye düşünmeye başladık. Çünkü makine geldiğinden beri sürekli problem çıkardığı için tost yapımında kullanamadık. Bosch çalışanlarına defolu ürün gönderiyor olması gerçekten düşündürücü.