Bosch Ergo Mixx Parçalayıcı Kısmı Çalışmıyor.

Garantisi devam eden Ergo Mixx ürünüm var. Fatura numarası: Gle2021000005284
En fazla 10 kere kullanıldı ürünün 3 adet aparatı var 2 aparatı çalışıyor, parçalayıcı olan kısmı çalışmıyor. Servis çağırdım blender kısmında aşınma olduğunu söyledi. Kullanıcı hatası olduğu iletilerek aldığım fiyatın daha daha üstü 1790 TL tamir fiyatı istendi ürünü ben 830 TL'ye satın aldım. Bahsedilen yerde herhangi bir kırık yok kırık olsaydı eğer blender kısmında yer alan aparatta, diğer iki adet aparatı da çalıştırmazdı. Ürünün fotoğraflarını çektim. Elimde belirttiğim aparatta problem olduğu söyleniyor ama tekrar belirtiyorum o kısmı diğer aparatlara takıp kullanıyorum bir sıkıntısı yok. Nasıl oluyor da aynı aparatı doğrayıcıya taktığımda sorun çıkıyor. Doğrayıcının giriş kısmında da herhangi bir kırık yok. Hepsi aynı aparat ile çalışıyor. Üründe bahsedildiği gibi bir kırık söz konusu değildir. Hatta kırık yok. İletişime geçtim ama çözüm bulamadılar. Tabii ki de.