Bosch Dikey Süpürge Sapı Tekrar Kırıldı, Kalıcı Çözüm Talebi

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken sap kısmında yaklaşık 6 ay önce kırılma yaşadım ve o dönem kırılan sap serviste yenisi ile değiştirildi. Ancak aynı yeri çok kısa süre sonra tekrar kırıldı ve şu anda sap kısmı yine kırık durumda.

Aynı yerden ikinci kez kırılma olması, ürünün sap kısmında ciddi bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşündürüyor. Ürünün garanti durumundan şu an emin değilim ama sonuçta aynı arızayı tekrarlayan bir parça söz konusu.

Bosch’tan talebim, dikey süpürgenin sap kısmının tekrar değiştirilmesi ve bu kez dayanıklı, uzun süreli kullanım sağlayacak şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.