to read complaints and reviews, or file yours.Başlıkta Sürekli Dönmeme Ve Gürültü, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden bir dönmeme sorunu yaşıyorum. Başlık çalışırken hem çok fazla gürültü yapıyor hem de belirgin bir performans düşüşü oluyor.
Bu problemle ilgili olarak yetkili servisle görüştüm ve başlıkla ilgili sadece temizleme işlemi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunun sürekli tekrarlaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bosch’tan, başlıkla ilgili bu kronikleşen problemin kalıcı olarak çözülmesi için arızalı parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
