Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Derince Ankastre Renk Sorunu

Bosch Derince Ankastre Renk Sorunu
profile
Şevval
27 Haziran 2024 14:46
1.458

Derince Efem Bosch Ticaretten gri renkte ankastre set aldım. Davlumbaz için sadece siyah ve beyaz renkte olduğunu söylediler ve ben siyahını aldım. Ancak şimdi internet sitesinde gri renginin de olduğunu görüyorum. Derince şubeyi arayarak değiştirilmesini istiyorum ancak oradaki beyefendi gri renginin artık üretilmediğini ve değiştiremeyeceğini söylüyor.

27 Haziran 2024 15:33 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Şevval
Şevval
27 Haziran 2024 16:23

Efem ticaret bana bu ürünün gri renginin üretilmediğine dair mail üzerinden dönüş yaptı, "Satın aldığınız tarihte gri renk ürün üretimi sonlandırılmış, yerine çıkarılacak ürün bizlere iletilmiştir. Mağazamız size alternatif durum bilgisini paylaşmış sizin de olurunuzla satış işlemi sonlandırılmış, ürün teslim edilmiştir." bu şekilde gördüğünüz gibi dönüş yapılmıştır, ancak siz ürünün üretiminin devam ettiğini söylüyorsunuz ve ben de web sitesinden görüyorum. Efem ticaret sizi yanlış bir şekilde temsil ediyor ve beni bu konuda çok mağdur ediyor. Bosch firmasına olan güvenim çok azaldı, bu durum çözüme ulaşmazsa ben bir daha Bosch'tan ürün almayacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

08 Temmuz 2024 13:23

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Servet
08 Ağustos 2024 14:23
2.939
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
06 Ocak 2025 06:27
2.800
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
+4
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
14 Şubat 2025 10:52
1.093
Ankastre Set Kurulumunda Davlumbaz Sorunu

profile
Yasin
18 Temmuz 2024 13:11
3.052

Bosch Ankastre Seti Sorunu: İlgisizlik Ve İade Talebi

profile
Rasim
06 Şubat 2025 11:56
1.586
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri