to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka derin dondurucumda yaşadığım sürekli buzlanma sorunu nedeniyle tarafınıza başvurma gereği duydum. Cihazda yaşanan bu sorun, dondurucunun normal işleyişini olumsuz etkilemekte ve gıdalarımı muhafaza etmemde ciddi sorunlar yaratmaktadır.
Bu durum üzerine teknik servisiniz ile iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda, teknik servis yetkilileriniz bu sorunun normal olmadığını belirterek durumu fotoğraflayıp yetkili firmaya ileteceklerini ifade ettiler. Ancak, daha sonra tarafıma yapılan geri dönüşte, yetkili firmanın mühendislerinin bu durumun normal olduğunu söylediği belirtilmiştir. Teknik servisinizin tespiti ile yetkili firmanın yanıtı arasındaki bu çelişki, sorunun çözümüne yönelik herhangi bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Bosch gibi saygın bir markadan beklediğim kaliteli hizmet anlayışı doğrultusunda, bu sorunun çözülmesi için daha detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli onarımların gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Buzlanma ile ilgili sorumum çözülmedi yardımcı olamıyorlar üstelik buzlanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendiriyorlar kesinlikle almamanız gereken bir marka. Yetkili servis ile firma mühendislerinin tutarsızları da cabası statik cihazlarda olabileceğini söylüyorlar bunu cihazı alırken de belirtmeniz gerekiyordu
Bosch marka derin dondurucumun iç kısmındaki bölmelerde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve eve geldiler. 960 TL gibi bir ücret alarak gerekli incelemeleri ve fotoğraf çekimlerini yaptılar. Genel merkezden aranacağım söylendi ve teknik servis gitti. Genel merkez tarafından ara...
Bosch'tan derin dondurucu aldık ve yeni kullanmaya başladık. Birkaç gün arayla iki defa çalışmayı durdurdu. İçindeki yiyeceklerin tamamı eridi. Açma kapama tuşuna bastığımızda yeniden çalışıyor. Servis geldi. Şu an çalışıyor. Bir şey yapamam, elektrik gitse bu böyle olabilir, bir yere gittiğinizde i...
Bosch marka, henüz bir yıl bile olmayan bir derin dondurucu aldık. Ancak şalterlerin atması nedeniyle cihazda çok kötü bir koku oluştu. Bunun üzerine Bosch teknik servisini aradım ve durumu açıkça anlattım. 'Dondurucum ben evde yokken şalter atmış ve içerisinde çok kötü bir koku var, ne yapabilirim?...
Bir hafta önce Bosch derin dondurucu aldık. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımızda yan kısmının vuruk olduğunu gördük. Kutu üzerinde herhangi bir hasar olmaması nedeniyle darbeyi kutulanmadan önce aldığını düşünüyoruz. Durumu aldığımız yere bildirdik ancak eve gelen servis elemanı ürün şehir dışında...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 342 
Ankastre Set 245 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.620 
Buzdolabı 5.210 
Çamaşır Makinesi 5.635 
Çaycı 53 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 321 
Derin Dondurucu 233 
Dikey Süpürge 2.547 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 984 
Fırın 129 
Filtre Kahve Makinesi 85 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 274 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.469 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 100 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 418 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 250 
Süpürge 379 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar