Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Değişim Talebim Onaylansın

Bosch Değişim Talebim Onaylansın
Bosch Değişim Talebim Onaylansın
+2
profile
Nevin
03 Ekim 2023 01:32
2.172

19/08/2023'te GSN36VIFON model 7 çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. 20/08/2023'te servis kurulum için geldiğinde ambalajı açtığında ne hikmetse yan tarafındaki çökme çizikleri görmezden gelerek rapor etmedi. Ertesi günü servisi aradığımda 2. kez gelişte 375 TL alacaklarını söylediler. Aldığım mağazaya durumu anlatıp değişim talebinde bulunduğumda mağaza yetkilisinin değişim yapamayacağını söyledi. Bosch markasına güvenim sonsuz olduğundan evimdeki beyaz eşyaların tümü Bosch ürünüdür. Lütfen Bosch firmasının kalitesine güvenerek alışverişimde oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2023 01:55

Üründe teslimatta yan gövdede çökmeler ve de çizikler mevcut. Yetkili firmayı aradığımda dükkana birçok ürün geldiğini herbirini tek tek inceleyemediklerini bana ulaşıncaya kadar 6/7kez el değiştirdiğini, görevlerinin sadece ürünü müşteriye teslim etmek olduğunu bunun içinde değişim talebimi kabul etmediklerini belirtip mağduriyetimin Bosch markası olarak giderilmesini talep ediyorum

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
03 Ekim 2023 01:47

Sadece fatura ve birkaç fotoğraf eklemek istedim

Ek
Ek
Ek
Ek
03 Ekim 2023 10:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Derin Dondurucu Arıza

profile
Murat
21 Kasım 2023 19:47
5.747
Bosch Marka Derin Dondurucu Arıza
Bosch Marka Derin Dondurucu Arıza
Bosch Marka Derin Dondurucu Arıza
Bosch Marka Derin Dondurucu Arıza
+4
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Davut
31 Ağustos 2023 12:50
6.428

Bosch Derin Dondurucu Şikayet

profile
Esen
31 Ağustos 2024 21:57
2.663
Bosch Derin Dondurucu Şikayet
Bosch Derin Dondurucu Şikayet
+1
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ayıplı Mal Dayatması - 1 Yıllık Süründürme

profile
Davut
05 Ağustos 2024 15:09
4.796
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuba
21 Eylül 2024 20:33
648
"Teşekkürler sorunum en kısa sürüde çözüme ulaştırıldı"
Bosch Yetkili Sevisi Kurulum İçin Gelmedi Ve Bilgi Vermedi
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri