to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce, evdeki diğer dikey ve normal süpürgemiz dahil tüm beyaz eşyalarımız Bosch marka ve memnun olduğumuz için düşünmeden araştırmadan Bosch marka çaycı aldık.
Ama keşke araştırma yapsaymışım. Çay demlemede sıkıntı yok ama temizlenmesi çok zor. Dış yüzeyinden bahsediyorum. Haliyle mutfakta su damlası gelse bile leke oluyor. Ancak onu gidermek ne mümkün.
Eşimin denemediği yöntem ya da kullanmadığı yüzey temizleyici kalmadı. En pahalısından en beğenilene kadar hepsini kullandık. Belki bir çaycı kadar da masraf yaptık desem yeridir. Ama olmuyor gitmiyor. Faturamı ve ürün görsellerini de ekleyerek Bosch tan bu konuda destek talep ediyorum.
Bosch Servisinin Kusuru Bize Yüklendi. Bosch çaycı almıştık. Ancak haliyle mutfakta su sıçrıyor ve leke oluşturuyor. Bıraktım yağ lekelerini, su lekeleri dahi türlü ürünler kullanmamıza rağmen çıkmadı. Bizde bunu Bosch a bildirdik. Servisi yönlendirdiler. Ancak servis sanırım bizim aklımıza gelmemiş gibi bulaşık süngerinin sert yüzeyine benzer bir ürün kullanmış olmalı ki lekelerin gitmiş. Ama geriye bize üzerinde ovalama izleri ile beraber ürünü teslim ettiler. Dahası bunun zaten üzerinde var olduğunu iddia ettiler. Yani biz bu ürünü bu haliyle onlara teslim etmişiz. Haliyle Bosch a bildirdik durumu ancak bunun olabileceğini, normal olduğunu ve müşteri kullanım hatası olduğu bildirdiler. Daha üstüne ne diyeceğimi bilemedim. Herkesin aklında bulunsun. Zaten bunu bu şekilde çıkarmak istesem servisi çağırmazdım. Buraya da değerlendirmeniz için fotoğrafları bırakıyorum. Görün ve bir de siz kararınızı verin. Bosch a da teessüflerimi iletirim. Başka da br şey demeyeceğim.
Evlenirken çeyiz olarak Bosch'tan çay makinesi sipariş ettim. Evlenme telaşından dolayı açıp kontrol etme fırsatım olmadı. Açıp baktığımda iade süresini geçmişti. Makine kullanılıp iade edilmiş bir şekilde, hatta üzerine de arızadan dolayı iade yazmışlar. Bu ne biçim bir durumdur, soruyorum sayın Bo...
Bosch markasından 24.01.2025 tarihinde TTA5883 paslanmaz çelik cay makinesi aldık. Cay makinesi 3 gün sonra çay demliğinin üzerinde paslanmaz çelik olmasına rağmen kararma ve lekeler olmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde sadece parça değişimi yapacaklarını söyledi. 15. Günlük bir çaycı makinesi ...
Pazar günü daha bir hafta bile olmadı yani İzmir Buca Şirinyer'deki Bosch yuva yapar isimli mağazasından bir çay makinesi aldık. Dedikleri gibi şu kaynatıp döktük sonra çay demledik ama ilk kullanımda tabanında lekeler oluştu aldığım yerle görüştük servise götürün dediler. Çok saçma ama götürdük ve ...
Yorumlar