Bosch Çamaşır Makinesinin Kapak Sorunu: Yeni Üründe Tam Kapanmıyor
Bosch WGB264AXTR model çamaşır makinesini Malatya Nida Bosch bayisinden yeni aldım. Ürünü ilk kez kullanmamda kapak kısmı tam olarak kapanmamaya başladı ve bu sorun ilk kullanımdan beri devam ediyor.
Ürün sıfır olduğu için henüz ne mağazaya ne de yetkili servise başvurmadım. Bu kadar yeni alınmış bir üründe kapağın tam kapanmaması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch’tan öncelikle bu sorunun net olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Eğer sorun basit bir parça değişimi ile kesin olarak çözülecekse parça değişimi yapılsın, ancak bu sorunun tekrarlama ihtimali varsa ürünümün yeni olması sebebiyle komple ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















