Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bosch Çamaşır Makinesinde Sıkma Gürültüsü Ve 5 Bin TL Kazan Değişim Ücreti Şikayeti

ID:35889195

Bosch Çamaşır Makinesinde Sıkma Gürültüsü Ve 5 Bin TL Kazan Değişim Ücreti Şikayeti

Selim

Bosch

04 Mayıs 13:40

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Bir süredir makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kazan değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 5.000 TL masraf çıkacağını söylediler. Neredeyse makinenin kendisi kadar ücret talep edilmesi ve böyle bir ana parçanın bu kadar kısa sürede arızalanması beni Bosch markasından ciddi şekilde soğuttu.

Bosch gibi bir markadan uzun ömürlü ve sorunsuz kullanım beklerken, bu yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kazan arızasının üretimden veya kronik bir sorundan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle talep ettiğim 5.000 TL’lik kazan değişim ücretinin alınmamasını ya da en azından makul seviyede indirilmesini, mümkünse iyi niyet kapsamında ücretsiz veya indirimli onarım ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin Bosch tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Garanti Reddi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Aydın

Bosch

29 Mart 08:38

920

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney...

bosch-camasir-makinesinde-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-garanti-reddi-ve-yuksek-tamir-ucreti-1.pdf

Bosch Çamaşır Makinesinin Çözülmeyen Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları

Melisa

Bosch

04 Şubat 15:39

2.262

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde makine sürekli arıza çıkarıyor. İlk dönemlerde sensörleri değişti, sonrasında ise kazanından çok yüksek ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Çalışma esnasında makine adeta kendine zarar verecek derecede gür...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Sık Arıza İle Mağduriyet Yaşatıyor

Fatih

Bosch

26 Ekim 2025 18:42

3.871

Bosch Seri 6 kurutmalı çamaşır makinemiz geçen yıl arızalandı ve beyni değişti. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arıza yaptı, bu kez de makine hiç çalışmamaya başladı. Servis gelip inceledi ve bir parça siparişi verdiklerini, beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda makinem yaklaşık bir haftadır kullan...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Yanlış Motor Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi

Özkan

Bosch

20 Şubat 20:28

225

Bosch marka çamaşır makinem bir süredir çok sesli çalışıyor ve kazan içeriden bir yerlere sürtüyormuş gibi ses yapıyor. Bu nedenle Ocak 2026’da Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, makinenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek 5000 TL karşılığında motoru değiştirdi. Ancak motor değişim...

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Sonrası Artan Gürültü Ve Ücret İadesi Talebi

Atakan

Bosch

24 Şubat 22:12

1.543

Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemin sesli dönüş yapma arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinem 24.02.2026 tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra makineyi çalıştırdığımda, eskisinden çok daha fazla ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam e...

#WAN24200TR

tamir-sonrasi-artan-gurultu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg