Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Program Kesintisi, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Kaan
11 Nisan 15:42
219
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Açıkçası markanın servis geri dönüşü bizi çok mutlu etti. Bütün problemler çok hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Bosch markasına olan güvenimiz tekrar arttı diyebilirim. Kübra hanıma ve Mustafa beye ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ederiz.”

Bosch marka WAN2427XTR Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır programı yarıda kesiyor ve yıkamayı tamamlamıyor. Farklı programlar denememe rağmen sorun devam ediyor, makine bir şekilde yarıda kalıyor ve çamaşırı tam olarak yıkamadan duruyor.

Bu süreçte Ankara Keçiören’deki yetkili servisi iki kez çağırdım. Her seferinde makineye kısaca bakıp “dikkatli kullanın”, “elektrik dalgalanmalarına dikkat gösterin” gibi genel uyarılar yapıp herhangi bir parça değişimi ya da somut bir onarım gerçekleştirmeden gittiler. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünüm şu an garanti kapsamında değil, ancak aynı sorunun uzun süredir devam etmesine ve iki kez servis çağırmama rağmen çözüm sunulmamasına gerçekten mağdur oldum. Çamaşır makinemdeki bu arızanın net şekilde tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini, gerekli görülüyorsa parça değişimi veya uygun maliyetli ve şeffaf bir onarım seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Sorun çözülemiyorsa da bunu açıkça belirtmenizi ve buna göre karar verebilmem için bana net bilgi verilmesini istiyorum.

Kaan
Kaan
15 Nisan 19:31

Açıkçası markanın servis geri dönüşü bizi çok mutlu etti. Bütün problemler çok hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Bosch markasına olan güvenimiz tekrar arttı diyebilirim. Kübra hanıma ve Mustafa beye ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Sorunu Ve Haksız Tamir Ücreti

profile
05 Nisan 18:06
791

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Program Bitmeden Bitiş Sesi Ve Hata İşareti

profile
Ümit
26 Şubat 02:29
975
bosch-serie-4-camasir-makinesinde-program-bitmeden-bitis-sesi-ve-hata-isareti-1.jpg

Bosch Çamaşır Makinesi Kasko Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hale
17 Ocak 21:51
1.012

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Beyhan
28 Eylül 2025 19:47
5.526
bosch-serie-4-camasir-makinesi-sikma-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri