Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı


Bosch Serie 4 WGA142Z0TR/53 model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan aldım. Makinenin ön kapak deterjan haznesi kısmında paslanmalar meydana geldi. Güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu Bosch’a ilettiğimde kapağın değişeceği ve sipariş verildiği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve değişim işlemi de gerçekleştirilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bu kadar uzatıldı.
Ön kapak değişiminin daha fazla gecikmeden, bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


Bosch Seri 4 WGA142X1TR model çamaşır makinemin kapağı, garantisi devam etmesine rağmen 26 Ağustos 2025 tarihinde aniden düşerek kırıldı. Hemen ardından Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Ağustos’ta servis geldi. Servis, parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini iletti. Ancak arad...

Yorumlar