Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve 4 Aylık Değişim Gecikmesi

profile
Gülçin
11 Nisan 23:17
114

Bosch Serie 4 WGA142Z0TR/53 model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan aldım. Makinenin ön kapak deterjan haznesi kısmında paslanmalar meydana geldi. Güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Durumu Bosch’a ilettiğimde kapağın değişeceği ve sipariş verildiği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve değişim işlemi de gerçekleştirilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bu kadar uzatıldı.

Ön kapak değişiminin daha fazla gecikmeden, bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesinde-on-kapak-paslanmasi-ve-4-aylik-degisim-gecikmesi-1.jpg
12 Nisan 14:46 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
20 Ekim 2024 13:49
5.592
"Özellikle şikayetim yayınlandıktan pazar günü olmasına rağmen 1 saat gibi kısa bir sürede benimle irtibata geçen ve sonrasında süreci takip eden Özlem hanıma çok teşekkür ederim. Bosch firması en kısa sürede ürün için servis yönlendirerek paslanan kısmın değişimi için harekete geçti. Tekrar teşekkür ederim kendilerine."
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Pervin
21 Eylül 2025 14:12
2.111
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri