to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ve Servis Desteği Eksikliği
Bosch Seri 6 9 kg çamaşır makinemizin ön saç kısmında yaklaşık üç yıldır giderek artan bir şekilde paslanma sorunu yaşıyoruz. Aynı modeli annem ve abim de kullandığı için toplamda üç makinede de aynı problem mevcut. Makinenin çalışmasında hiçbir sıkıntı yok, ancak kaporta kısmı ciddi şekilde paslandı ve bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Sorun garanti süresi dolmadan başladı ve biz bu süreçte Hatay Antakya Armutlu Mahallesi’indeki Bosch bayisine ve oradaki servise başvurduk. Ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Şu anda elimde deprem nedeniyle fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Bosch’tan beklentim, ön saç parçasının tedarik edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Ücretini ödemeye hazırım, yeter ki bu parça tarafıma temin edilsin. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Garanti dolmadan servise baş vurduk ama ilgilenmedi servis garanti bitince ilgilendiler ve ücret karşılığında tamir ediliyor size tavsiyem herkese bayilik servis vermeyin Bosch iyi bir marka 2çamaşır makinesi 2 bulaşık Makinesi aldım bir alışta ama bir daha üzerinde Bosch yazan hiçbir ürünü almam üzülerek söylüyorum.
