to read complaints and reviews, or file yours.
Tavuk Dünyası Hijyen Problemi Ve Alakasız Bir Ürün
"Tavuk Dünyası Müşteri hizmetleri Tuğçe hanım, şikayetim üzerine tarafıma ulaştı. Yaşadığım deneyimi bir de benden dinledi. Gayet olumlu ve satış sonrası hizmetlerine yakışır bir görüşme gerçekleştirdik. Kendisi oldukça etkin ve bilgiliydi. Sabırla beni dinledi. Çözüm odaklı olması gayet memnun ediciydi. Markaya olan güvenimi tekrar kazandı. İlgili birimler ile görüşerek beni uğraştırmadan süreci sonuca ulaştırıp ücret iadesi sağladı. Ayrıca sipariş verdiğimiz şubenin Restaurant müdürü bizzat kendisi arayarak hatayı telafi etmek adına yemeğe davet etti. Bu gerçekten beni çok mutlu etti. Şirketinin marka değerini düşünmeyen bir çalışanın yaptığı basit bir hata yüzünden konunun buralara gelmesi zaten üzücüydü. Ama sonuç olarak memnun kaldım ve Tavuk Dünyasını tercih etmeye devam edeceğim. Teşekkürler…"
